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Accessoires
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Nous vous proposons un large choix d’accessoires pouvant s’allier avec la totalité de nos tissus. Nos accessoires peuvent être achetés à l’unité, avec un vêtement, ou alors sous forme de coffrets. En effet, nous vous permettons de composer vous-même le coffret dont vous rêvez en choisissant 6 accessoires de tous types, parmi l’ensemble de notre collection.
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Chèques cadeaux
Puis-je offrir des chèques cadeaux ?
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Offrez des cadeaux sur-mesure à vos proches en commandant les chèques cadeaux PERNAC Paris. Vous pouvez choisir le montant du chèque en rapport avec la taille du cadeau que vous désirez offrir.
Lorsque vous achetez un chèque, vous choisissez l’adresse de livraison, et pouvez indiquer soit votre adresse si vous désirez remettre le cadeau en main propre, soit l’adresse de la personne à laquelle vous le destinez. Vous pouvez aussi choisir d’envoyer le chèque sous format électronique (e-mail).
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Comment commander des chèques cadeaux ?
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• Rendez-vous simplement sur la page consacrée aux chèques cadeaux en cliquant ici.
• Choisissez le chèque cadeau ayant la valeur correspondant au montant que vous désirez offrir
• Spécifiez le mode de livraison ainsi que les coordonnées nécessaires.
• Ecrivez votre message personnel à l’attention du bénéficiaire.
• Sélectionnez le jour d’envoi du chèque (pratique pour ne pas oublier un anniversaire par exemple !).
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Comment utiliser des chèques cadeaux ?
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Utiliser un chèque-cadeau PERNAC Paris est une opération très simple. Il vous suffit de sélectionner les articles que vous désirez commander. Lors du paiement, indiquez le numéro du chèque cadeau qui est en votre possession. Il ne vous restera plus qu’à régler, si besoin est, le reste de votre commande.
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Est-ce qu’il existe des règles concernant les chèques cadeaux ?
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• les chèques cadeaux sont utilisables uniquement au sein des magasins Pernac, ainsi que sur le site www.pernac.com.
• Il est possible d’utiliser un chèque cadeau même s’il ne couvre pas la totalité de la commande. Dans ce cas, vous n’aurez qu’à régler la différence.
• Dans le cas contraire, si le montant de votre chèque-cadeau est supérieur au total de votre commande, la différence sera placée sur votre compte PERNAC Paris et pourra être disponible à votre achat suivant.
• Les bons cadeaux ne peuvent en aucun cas être remboursés et ne sont pas échangeables contre de l’argent.
• PERNAC Paris n’est pas en mesure de remplacer les chèques-cadeaux perdus ou volés.
• Si vous avez des questions, veuillez contacter notre Service Clients en cliquant ici.
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Remises & réductions
Comment sont calculées les remises sur quantités et les promotions ?
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Les remises sur quantité ainsi que les promotions proposées par PERNAC Paris sont calculées automatiquement lors de la commande. C’est sur ce prix final que seront appliquées les réductions liées aux chèques cadeaux, bon de réductions…
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Comment bénéficier et utiliser les réductions ?
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Vous pouvez profiter de réductions liées à des évènements spéciaux, parrainages, cadeaux PERNAC Paris,... Dans ce cas, vous pouvez choisir de les utiliser ou de les conserver en fonction du type de réductions. Dans tous les cas, il vous sera indiqué si la réduction dont vous bénéficiez est cumulable ou non.
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Quels avantages le parrainage apporte-t-il ?
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Lorsque vous parrainez un proche, vous pouvez profiter d’une réduction équivalent à 5% du montant de la première commande effectuée par votre filleul. Celui-ci bénéficie d’ailleurs de la même réduction lors de sa première commande.
Pour parrainer un proche, vous devez, avoir déjà effectué un achat sur le site www.pernac.com. Une fois cet achat effectué, vous pourrez parrainer autant de personnes que vous souhaitez, et donc bénéficier d’autant de réductions… Pour cela, vous devez simplement entrer l’adresse e-mail de votre filleul dans la rubrique "Parrainage".
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Catalogue
Où puis-je trouver votre catalogue ?
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Notre catalogue est disponible en ligne tout au long de l’année. Il est mis à jour quotidiennement en fonction des disponibilités de tissus, et des nouveautés que nous apportons réguièrement afin d’enrichir nos collections de tissus. Vous pourrez ainsi y retrouver la totalité de nos produits et accessoires, ainsi que les détails qui les composent et des conseils ou idées les concernant.
N’hésitez pas à nous commander notre catalogue ! Vous y découvrirez les échantillons de tous nos tissus. Vous y trouverez également des photos et des explications pour vous aider dans vos choix et l’élaboration de votre commande.
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