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Commandes
Où visualiser mes commandes en cours ?
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PERNAC Paris a mis en place un système qui vous permet de suivre l’état de vos commandes, article par article. En vous connectant à votre compte (rubrique « Mon compte »), ), vous pourrez accéder à la rubrique prévue à cet effet (« Mes commandes en cours »). Afin de vous tenir informé de l’état d’avancement, PERNAC Paris met à jour celles-ci à chaque fois qu’une nouvelle étape est franchie, et ce jusqu’à la livraison.
De plus, pour les étapes les plus importantes, PERNAC Paris vous contactera directement afin de vous prévenir de l’avancement de votre commande
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Où puis-je retrouver mes commandes antérieures ?
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Dans « Mon compte », dans la section « Mes commandes», vous pouvez visualiser toutes les commandes que vous avez effectuées depuis l’ouverture de votre compte PERNAC Paris. Dans cette rubrique, il vous est possible :
• De visualiser le détail de chaque commande.
• De retrouver les formes et les tissus que vous avez choisies lors de vos précédentes commandes pour vos vêtements.
• De réutiliser un vêtement déjà configuré et de repartir de ce modèle pour effectuer une autre commande.
• De retrouver une facture, et de l’exporter au format PDF.
• D’imprimer vos factures.
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Est-ce que vous acceptez des commandes spéciales ?
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PERNAC Paris travaille avec de nombreuses entreprises qui ont pour habitude de commander des vêtements en séries comportant des formes spéciales ou des tissus en série limitée et à leur image. Nous sommes aussi sollicités pour la préparation de catalogues cadeaux pour leurs clients, de prise de mesures pour leurs personnels, mais aussi pour la confection de vêtements uniques pour des cérémonies ou des évènements spéciaux… et sommes donc en mesure de répondre à toute sorte de demande. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, N’hésitez pas à nous contacter au +33 (0)9 51 69 77 59 ou par e-mail en cliquant ici.
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