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Première commande
Comment commander des vêtements sur mesures ?
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Commander un vêtement sur mesures signifie que c’est vous qui imaginez et concevez le vêtement qui vous fait envie.
Nous travaillons à partir de tissus soigneusement sélectionnés par nos soins. Vous êtes guidé tout au long de votre commande par une barre de navigation qui débute par le choix du tissu. Une fois le choix du tissu effectué, vous pourrez configurer votre chemise, costume ou pardessus en choisissant chaque détail qui compose le vêtement (forme du col, des poignets, des boutons, fils de couture, coupe...).
Lorsque vous avez fini de configurer votre vêtement, un récapitulatif sera affiché. Vous pourrez alors modifier ou ajouter des options. Il vous sera aussi proposé de visualiser votre vêtement avec PERNAC 3D, notre application de visualisation et de configuration de vêtements en 3 dimensions.
Une fois votre vêtement validé, celui-ci sera ajouté automatiquement au panier. Vous pourrez alors continuer à naviguer sur notre site, et ajouter à votre commande d’autres vêtements, des accessoires, des chèques cadeaux... selon vos envies et vos besoins.
Une fois que vous avez fini de sélectionner et de configurer l’ensemble de votre commande, vous pourrez cliquer sur le panier, et procéder au paiement.
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Comment faire si mon vêtement ne me va pas ?
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S’il s’agit de votre première commande, nous nous engageons à vous offrir gratuitement la possibilité de confectionner à nouveau votre vêtement, si toutefois celui-ci présente un caractère déféctueux, ou une éventuelle erreur de mesures de notre part. En gage de notre qualité, nous y remédierons avec la plus grande attention.
Si vous commandez plusieurs vêtements du même type (chemise, costume, pardessus…), nous en fabriquons généralement un seul, de telle façon que vous puissiez le tester. Ce n’est qu’en ayant la certitude que chaque détail est parfait, et que le premier vêtement vous convient parfaitement, que nous lançons en fabrication des suivants.
Avant de pouvoir commander sur www.pernac.com, vous devrez créer un compte. Vous devrez insérer votre adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet. Vous recevrez alors un e-mail de confirmation vous permettant de valider définitivement votre compte (en cliquant sur le lien présent dans le mail).
Vous n’avez pas encore de compte ? Cliquez ici.
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